职位描述
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1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;
4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的沟通;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;
6、新进员工有主管一对一带领学习,终身免费培训;
7、做好月度,季度工作内容的计划。
8、工作时间:上午8:30—下午17:30,午休2个小时。
工作地点
地址:天津塘沽区解放路街道


职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司天津市滨海新区塘沽支公司

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保险
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200-499人
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国有企业
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天津市滨海新区新华路820号